Opleiding Bestuurssecretaresse bij gemeenten en provincies
Versterk jezelf door relevante kennis en vaardigheden
- Krijg de juiste inzichten in de publieke sector om je werk optimaal uit te voeren
- Scherp je vaardigheden aan: notuleren, effectief beïnvloeden en digitaal werken
- Verstevig je positie binnen het complexe bestuurlijke speelveld
- Weet hoe je efficiënt handelt in allerlei (urgente) situaties en bijbehorende risico's
- Focus op inhoudelijke bestuurskennis? Bekijk de opleiding Bestuurskunde voor de secretaresse
"Een volgende editie is nog niet bekend. Bel ons even, dan kunnen we je meteen vertellen wat de laatste stand van zaken is.
En goed nieuws: wellicht hebben we een nieuwe opleiding ontwikkeld die nog beter bij je past!
Help jezelf in je zoektocht naar de ideale opleiding: maak direct gebruik van ons gratis opleidingsadvies via chat, email of telefoon."
De drie leerdoelen van de opleiding Bestuurssecretaresse
Werk je als managementondersteuner bij een gemeentelijke organisatie of de provincie? En merk je dat je inhoudelijke kennis en alledaagse vaardigheden mist om je werk optimaal uit te voeren? Tijdens deze 4-daagse opleiding Bestuurssecretaresse krijg je de juiste waardevolle inzichten en kennis van onze ervaren docenten en wissel je ervaring uit met vakgenoten.
1. Inzicht in de publieke sector
Als managementondersteuner binnen een politiek-bestuurlijke omgeving bevind je je in een spanningsveld van interesses, verwachtingen, eisen en belangen van burgers, politici, bedrijven en maatschappelijke organisaties. Meer inzicht in de achtergrond van dit spanningsveld helpt je verder.
2. Vergroot je praktische kennis en vaardigheden
Als je verder in je loopbaan als ondersteuner wil komen, wil je ook weten met welke notulen je de juiste tone of voice bereikt. Je wil digitaal denken en oplossingen aandragen als adviseur en aanjager richting collega’s en het management.
3. Versterk je positie binnen het speelveld
Je communiceert met veel verschillende partijen: burgers, collega’s en leidinggevenden maar ook de burgemeester en raadsleden. Voor een managementondersteuner in de publieke sector is het belangrijk maar lastig om je positie te bepalen binnen het speelveld met een complexe bestuurlijke context. Je ontwikkelt gespreksvaardigheden en een proactieve houding.
In 4 dagen vergroot je jouw inhoudelijke kennis en inzicht in:
- Hoe de ambtelijke organisatie in elkaar zit: wat is de plaats van de gemeente en provincie in het staatsstelsel?
- De politiek-bestuurlijke verhoudingen en ben je in staat om de urgentie van situaties en de daarbij behorende risico’s in te schatten en daarnaar te handelen in termen van prioriteit en efficiency
- Het digitale werken
- Notuleren in een politiek-bestuurlijke omgeving
- Effectief beïnvloeden
Inclusief certificaat en studiepunten voor het SMI Degree
Aan het einde van de opleiding ontvang je een certificaat van Secretary Management Institute. Omdat je werkt aan jouw persoonlijke ontwikkeling, belonen wij dat daarnaast met 8 studiepunten.
Bij 12 studiepunten heb je recht op het SMI Assistant Degree. Bij 24 studiepunten heb je recht op het SMI Top Assistant Degree en bij 40 studiepunten ontvang je het SMI Excellent Assistant Degree. Met deze certificaten maak jij jouw ervaring zichtbaar: erg interessant voor jouw organisatie en CV! Meer informatie over studiepunten en het SMI Degree
Zo overtuig je jouw manager
Twijfel je of jouw manager wel goedkeuring kan/wil geven voor deze opleiding? Misschien denk je dat er geen budget (meer) beschikbaar is? Of vraag je je af of jouw opleidingsbehoefte wel groot genoeg is? Hierover kunnen we heel duidelijk zijn: dat zijn aannames die je nu tegenhouden. Je bekijkt deze opleiding niet voor niets: jij wilt jezelf ontwikkelen, dus ga ervoor!
Wij helpen je om de drempel richting jouw manager weg te nemen. In dit blog geven we je 10 tips waarmee je je goed voorbereidt op het gesprek met jouw manager. Ook maak je jouw persoonlijke opleidingsvoorstel. Jouw manager móet daarna wel overtuigd zijn.
Programma van de opleiding Bestuurssecretaresse
Dag 1 & 2
De ambtelijke organisatie
Tijdens deze klassikale lesdagen leer je hoe de ambtelijke organisatie eruit ziet en wat de rollen en taken zijn van de betrokkenen. Ook het spanningsveld tussen ambtenaar en politicus komt uitgebreid aan bod. Daarnaast bespreken we actualiteiten zoals de omgevingswet, WOO en zaakgericht werken. Zo ondersteun je jouw manager beter op alle fronten.
Samenwerken: de ambtelijke organisatie
- Organisatiestructuur van de gemeente, provincie en het rijk.
- Wat zijn de rollen en taken van de betrokkenen?
- Wie heeft er zeggenschap?
- Recente ontwikkelingen in het binnenlands bestuur
- Het proces van besluitvorming bij de gemeenteraad
- Begrotingscyclus: waar bestaat dit uit en hoe wordt dit opgesteld?
- Het belang van burgerparticipatie
- Belangen van de verschillende stakeholders
- Inleiding Algemene Wet Bestuursrecht
Politiek bestuurlijke sensitiviteit
- Spanningsveld tussen de ambtenaar en de politicus: hoe liggen de verhoudingen?
Actualiteiten Omgevingswet
- Hoe is deze wet tot stand gekomen?
- Overgang huidige wet- en regelgeving naar de nieuwe situatie
- Opbouw van de wet
- De 6 kerninstrumenten van de omgevingswet
- Participatie omgevingswet
Archiveren
- Van WOB naar WOO
- Aan welke eisen moet goede archivering voldoen?
- Hoe ziet de gegevensopslag van morgen eruit?
Zaakgericht werken voor de overheid
- Het belang van zaakgericht werken
- Hoe geef je invulling aan de landelijke strategie voor het realiseren van een digitale overheid?
- Voorbeelden van overheidsinstanties die al zaakgericht werken
Dagdeel 3A (online sessie)
Notuleren en verslaglegging
Nu je inhoudelijke kennis hebt opgedaan, gaan we verder met een belangrijke vaardigheid die je in jouw werk tegenkomt: notuleren. Wat is jouw rol hierin en hoe bereik je de juiste tone of voice op bestuurlijk niveau? Word expert in notuleren op bestuurlijk niveau.
- Wat is jouw rol?
- Welke eisen zijn er als het gaat om een formeel verslag?
- Hoe houd je het verslag zakelijk zonder spreektaal?
- Welke lay-out zorgt voor bondige, overzichtelijke notulen?
- Wat is de juiste tone of voice op bestuurlijk niveau?
Dagdeel 3B (online sessie)
Digitale tools
Tijdens deze module leer je digitaal denken en digitale oplossingen aandragen zodat je aanjager en adviseur bent richting jouw collega’s en het management.
- Ondersteunen op afstand
- Hoe blijf je bij?
- Werken met MS Teams
- Meest gebruikte tools
- Recente ontwikkelingen
- Tips & tricks
- Hoe om te gaan met veranderingen door digitalisering?
Dag 4
Communicatieve vaardigheden
In je werk communiceer je met veel verschillende partijen: burgers, collega’s en leidinggevenden, maar bijvoorbeeld ook burgemeesters en raadsleden. Om je goed staande te kunnen houden in deze omgeving zijn goede communicatieve vaardigheden en opkomen voor jezelf een must.
Communicatie
- Communicatie richting de verschillende stakeholders
- Zelfverzekerd het gesprek ingaan
- Overtuigingskracht
- Efficiënt overleggen met (digitale) teams
Proactieve houding
- Tips voor een proactieve houding
- Wat kun je doen om zaken positief te beïnvloeden?
- Hoe krijg je innovaties erdoor?
- Signaleren van zaken die binnen je team spelen
- Zelf de regie pakken
Assertiviteit
- Het aangeven van jouw grenzen
- Leren ‘nee’ te zeggen
- Duidelijk aangeven wat je wilt en bedoelt
- Krijg meer voor elkaar en kom op voor jezelf
- Besluiten durven te nemen
Ondersteund door online leeromgeving
Tijdens de opleiding maak je, naast de bijeenkomsten, gebruik van 'Mijn Online Leeromgeving'. Hier vind je (extra) leermaterialen die aansluiten bij de lesbijeenkomsten, zoals video's, artikelen, eventueel huiswerk en verwijzingen naar boeken. Mijn Online Leeromgeving gebruik je ook als netwerkinstrument en voor interactie: alle deelnemers en docenten zijn via de leeromgeving snel te bereiken. Voor aanvang van de opleiding ontvang je een inlogcode voor de online leeromgeving en een uitnodiging om jouw profiel aan te maken.
Naar Mijn Online LeeromgevingVind je dit ook interessant?
Persoonlijk Opleidingsadvies
Wil je meer informatie of advies waar je écht iets aan hebt? Onze opleidingsadviseur helpt je graag.