Opleiding Senior Management Assistent
Versterk je zakelijke ondersteuning door persoonlijke groei
- Groei als persoon, waardoor je ook in je werk beter in je kracht staat
- Adviseer je manager voor betere besluitvorming
- Communiceer effectiever en assertiever op een manier die jou past
- Herken verschillende posities en belangen in je bedrijf om hier goed op te anticiperen
- Durf zelf de regie te pakken, ook in lastige situaties
Aandacht voor de ontwikkeling van je vak"Waardevolle opleiding voor de managementassistent. Beïnvloeden, ontwikkelen, kantoorpolitiek, het coachen van je manager en personal branding zijn alle 5 aspecten die je ervaring aanvullen."
"Een volgende editie is nog niet bekend. Bel ons even, dan kunnen we je meteen vertellen wat de laatste stand van zaken is.
En goed nieuws: wellicht hebben we een nieuwe opleiding ontwikkeld die nog beter bij je past!
Help jezelf in je zoektocht naar de ideale opleiding: maak direct gebruik van ons gratis opleidingsadvies via chat, email of telefoon."
Persoonlijke ontwikkeling & zakelijke groei
Maak die volgende stap
Je kent je vak goed en doet wat er gevraagd wordt, maar je bent klaar voor de volgende stap. Je wilt doorgroeien en je functioneren naar een hoger niveau brengen. Het is tijd om beter in je kracht te gaan staan.
Zelfmanagement: voor een sterke en positieve houding
Zelfmanagement is het vermogen om effectief te communiceren, doelgericht te handelen en verantwoordelijkheid te nemen voor de eigen gedachten, emoties, gedragingen en beslissingen. Het gaat daarnaast over het ontwikkelen van een positieve houding, zelf de regie nemen en het vermogen om te leren van fouten en uitdagingen.
In je kracht staan
Na afloop ben je je bewust van jouw persoonlijke kracht en hoe dit in te zetten. Je beschikt over de vaardigheid om jezelf te organiseren, te motiveren en te sturen om persoonlijke en professionele doelen te bereiken.
Wanneer is deze opleiding iets voor jou?
> Je wilt aantonen dat je op HBO-niveau werkt en denkt
> Je wilt groeien in jouw persoonlijkheid
> Je wilt jezelf verder ontwikkelen in de rol van adviseur
> Je wil met meer lef communiceren en jezelf profileren
> Je bent ambitieus en vindt dat het tijd is om een stap te maken
Extra persoonlijke coaching
Aan het begin van de opleiding plan je met Astrid Kies een afspraak voor online coaching in. Tijdens dit gesprek komt jouw gestelde leerdoel aan bod. Je bespreekt hoe ver je hiermee bent en wat je nog nodig hebt om het te bereiken. Online coaching is persoonlijk, effectief en efficiënt!
Eindverslag
Voordat de opleiding start, draag je eigen leerdoelen aan. Om jouw groei hierin vast te stellen, schrijf je een eindverslag aan de hand van een opdracht in jouw eigen praktijk. In dit verslag reflecteer je op de leerdoelen d.m.v. de STARR-methode en geef je aan hoe je jouw communicatie, de (kantoorpolitiek-)belangen en je kwaliteiten hebt ingezet. Je maakt je sterke punten duidelijk en geeft aan hoe je je ‘zwakke’ punten wilt verbeteren.
Persoonlijke aandacht van topdocent Astrid Kies
De opleiding wordt o.a. verzorgd door topdocent met jarenlange ervaring: Astrid Kies. Deze docente heeft al aan honderden management ondersteuners opleidingen verzorgd. Ze kent jouw vak als geen ander en wordt steevast beoordeeld met een 9 of hoger. 'Geweldige docent die op een natuurlijke manier de lesstof overbrengt.'. Lees het blog van Astrid: Hét leerdoel van assistants: adviseren met zelfvertrouwen
Waar richt jij je aandacht op?
Pak jouw twijfeltaal aan
Oordelen over een collega?
Goed om te weten: om je alle persoonlijke aandacht te geven, kunnen maximaal 16 assistants per editie deelnemen.
Is deze opleiding iets voor jou?
Deze opleiding is speciaal ontwikkeld voor de ambitieuze management assistent, (directie)secretaresse en personal assistant met ruime werkervaring in het secretaressevak. Na al die jaren wil je aantonen dat je op HBO-niveau werkt en denkt, je wilt groeien in jouw persoonlijkheid en je wilt jezelf verder ontwikkelen in de rol van adviseur.
De opleiding Senior Management Assistent is niets voor jou als je niet wilt leren hoe je met meer lef communiceert en jezelf profileert. Je blijft graag doen wat je doet en dat is ok.
Wil je overleggen of de opleiding interessant is voor jou? Twijfel je of het niveau aansluit bij jouw ervaring? Of heb je een andere vraag? Neem direct contact op met onze opleidingsadviseur Marjan Muller op 040 - 2 974 947. Marjan staat je graag te woord.
Inclusief diploma en studiepunten
- Diploma
Als je voldoet aan de aanwezigheidsnorm (80%) en je inzet is optimaal, ontvang je aan het einde van de opleiding het diploma Senior Management Assistent van Secretary Management Institute. Omdat je werkt aan jouw persoonlijke ontwikkeling, belonen wij dat daarnaast met 10 studiepunten.
- 10 Studiepunten voor het gewilde SMI Degree
Bij 12 studiepunten heb je recht op het SMI Assistant Degree. Bij 24 studiepunten heb je recht op het SMI Top Assistant Degree en bij 40 studiepunten ontvang je het SMI Excellent Assistant Degree. Met ieder van deze diploma's maak jij jouw ervaring zichtbaar: erg interessant voor jouw organisatie en CV!
Zo overtuig je jouw manager
Twijfel je of jouw manager wel goedkeuring kan/wil geven voor deze opleiding? Misschien denk je dat er geen budget (meer) beschikbaar is? Of vraag je je af of jouw opleidingsbehoefte wel groot genoeg is? Hierover kunnen we heel duidelijk zijn: dat zijn aannames die je nu tegenhouden. Je bekijkt deze opleiding niet voor niets: jij wilt jezelf ontwikkelen, dus ga ervoor!
Wij helpen je om de drempel richting jouw manager weg te nemen. In dit blog geven we je 10 tips waarmee je je goed voorbereidt op het gesprek met jouw manager. Ook maak je jouw persoonlijke opleidingsvoorstel. Jouw manager móet daarna wel overtuigd zijn.
Programma van de opleiding Senior Management Assistent
Voordat de opleiding start, draag je eigen leerdoelen aan. Om jouw groei hierin vast te stellen, schrijf je een eindverslag aan de hand van een opdracht in jouw eigen praktijk.
Dag 1
Communicatie: de basis van zelfmanagement
De kracht van zelfmanagement
Haal het beste uit jezelf met zelfmanagement. Om hier structuur aan te geven wordt gewerkt met het 5A-model.
- Wat houdt het 5A-model in?
- Welke basishouding is nodig om het 5A-model toe te passen?
Een mature persoonlijkheid ontwikkelen
Verbeter de kwaliteit van je communicatie door de juiste balans in ‘doel’ en ‘relatie’ te vinden.
- Ontdek je sterke en zwakke punten a.d.h.v. het mature model
- Leer effectiever en assertiever te communiceren op een manier die past bij jou
Van woorden naar daden
- 4 stappen principe van aanspreken en uitspreken
- Van twijfel naar begrip: Het belang van vragen stellen voor betere antwoorden
- Ontdek nieuwe perspectieven met zintuiglijke scherpzinnigheid
Resultaat: Je weet welke basishouding nodig is om aan de slag te gaan met zelfmanagement. Daarnaast ben je je bewust van jouw manier van communiceren, waardoor je beter op een ander weet te anticiperen en je meer voor elkaar krijgt.
Dag 2
De regie nemen
De kunst van zakelijk contact
- Leer professioneel de klik te maken
- Ontdek het effect van volgen en leiden
- Werken met waarneemposities waardoor je tot nieuwe inzichten komt
Invloed van emoties
- Voel je goed: Herken kracht van emoties
- Leer gevoelens begrijpen (primair en secundair)
- 5-G model voor meer balans
Van regieloos naar regie nemen
- Basis overtuigingen voor het nemen van de regie
- Werken met het regiemodel
Resultaat: Je kunt professionele relaties opbouwen, ook als er geen directe klik is. Je bent in staat om in moeilijke situaties zelf de regie te nemen.
Dag 3
Kantoorpolitiek & Real power
Leren 'Uilen'*
Het politieke spel is ingewikkeld met vele gebruiksaanwijzigingen. Vooral lastig zijn de zaken die niet uitgesproken worden en die je tussen de regels moet lezen. Je leert goed te luisteren, te signaleren en te anticiperen.
*De uil ziet alles en woont op een tak of in een toren om dat te kunnen doen. De uil houdt afstand van emoties & oordeel en meldt zich als het nodig is. De uil observeert en heeft geleerd om het eigen oordeel te scheiden van deze observaties. De uil heeft oog voor het belang van de organisatie maar maakt eigen keuzes en is daar trouw aan. Assistants moeten kunnen 'uilen’. De ervaring leert dat daar rust en overzicht ontstaat.
Vragen die behandeld worden zijn:
- Zijn er machtsverhoudingen in jouw organisatie?
- Hoe schakel je tussen belangen en posities?
- Hoe herken je machtsposities?
- Wat is jouw rol en hoe ga je ermee om?
- Wat wil je: macht of impact?
Real power
Real power is een persoonlijk groeimodel in zes fasen, van onkunde en onwetendheid naar inzicht en helderheid.
Resultaat:
- Afstand nemen en toch aanwezig zijn
- Je oordeel parkeren
- Machtsposities herkennen en weten hoe je ermee omgaat
- Snel schakelen tussen belangen en posities
Dag 4
Adviseer de manager
Jouw toegevoegde waarde
Door jouw functie en plaats in het bedrijf – tussen de werknemers en het management in – weet jij als geen ander wat er gaande is. Daarom zijn jouw advies en mening van onschatbare waarde voor de manager.
In deze module leer je te adviseren en jezelf onderdeel te maken in zijn of haar besluitvorming. Dat ga je doen op een natuurlijke manier die bij je past.
Onderwerpen die aan bod komen:
- Adviesvaardigheden
- Doorvraagtechniek
- Jouw expertise inbrengen
- Stijlflexibiliteit
Resultaat:
- Je weet welke rol je aan moet nemen
- Je beheerst de techniek LSD (luisteren, samenvatten, doorvragen)
- Je weet wanneer je welke soort vraag in moeten zetten (gesloten-open-suggestief)
Dag 5
Persoonlijk profileren met jouw talent
Werk aan je 'IK'-merk
Je ontdekt jouw persoonlijke kracht en leert jouw eigen 'ik-merk' beter te verkopen. Ontdek wat je drijft en laat het horen. Deze dag komen de volgende onderwerpen aan bod:
- Persoonlijke en professionele profilering
- Authentiek handelen
- Werken vanuit jouw talent
Resultaat:
- Je weet hoe je overkomt
- Je ontdekt welk type je bent
- Je weet wat jouw talenten zijn
- Je profileert je op een manier die bij je past
Ondersteund door online leeromgeving
Tijdens de opleiding maak je, naast de bijeenkomsten, gebruik van 'Mijn Online Leeromgeving'. Hier vind je (extra) leermaterialen die aansluiten bij de lesbijeenkomsten, zoals video's, artikelen, eventueel huiswerk en verwijzingen naar boeken. Mijn Online Leeromgeving gebruik je ook als netwerkinstrument en voor interactie: alle deelnemers en docenten zijn via de leeromgeving snel te bereiken. Voor aanvang van de opleiding ontvang je een inlogcode voor de online leeromgeving en een uitnodiging om jouw profiel aan te maken.
Naar Mijn Online Leeromgeving
Deelnemers over de opleiding Senior Management Assistent
- 'Waardevolle opleiding voor de management assistant. Echte aandacht voor de ontwikkeling van je vak. Beinvloeden, ontwikkelen, kantoorpolitiek, het coachen van je manager en personal branding zijn alle 5 hoofdstukken die je ervaring aanvullen.'
- 'Top opleiding voor het secretaresse vak. Zet je aan het denken aan hoe je je functie uitoefent en hoe dit te verbeteren. Wat wil ik, hoe wil ik het en vooral waar verbeter ik mijzelf en mijn manager? Deze opleiding zou nog completer zijn als er een dag bij kwam met manager.'
- 'Bijzonder leerzame en interessante opleiding. De docenten zijn een kei in het aanzetten om over jezelf na te denken, wat kan ik en wat wil ik of wat juist niet. Fijn dat er tijd tussen de dagen zit zodat je ook concreet met de leerstof aan de slag kunt. Heel interactief in de lessen. Kortom, een aanrader!'
- 'De docenten zorgen ervoor dat je het beste uit jezelf haalt. Dat doen ze op een doortastende, inspirerende en veilige manier. Ik ben krachtiger geworden en pas nieuwe inzichten toe in mijn werk. Mijn manager merkt het verschil.'
- 'Het heeft me een breder inzicht gegeven waardoor ik zelfverzekerder ben geworden. Daarnaast heeft de opleiding me een stap in de goede richting gegeven voor wat betreft mijn ambities.' - Mariska van Oudheusden - Management Assistente, Peinemann Mobilift Groep B.V.
- 'Ik heb de opleiding als zeer inspirerend ervaren en ik ben zeker van plan de geleerde kwesties niet naast mij neer te leggen. Dus bij mijzelf erop te hameren dat ik het geleerde in praktijk breng! Ik vond beide dames op hun eigen manier les geven.'
- 'Beide trainsters toonden professionaliteit en hebben mij veel geleerd over mijzelf en hoe ik op de werkvloer sta. Inspirerend, leerzaam, herkenbaar en met humor en aandacht voor persoonlijke zaken.'
- 'Verfrissend/ opfrissend, maar vooral fijn en vertrouwd met een leuke groep en docente.'
- 'Zeer leerzaam, intensief, een lach en een traan, bewustwording, persoonlijk aandacht van docentes, fijne groep, goede locatie.' - Brenda Witkamp - Management Assistente, ROC Midden Nederland
- 'Het was een zeer inspirerende reis. Astrid is een persoon met veel humor en gaf goede tools om in de dagelijkse praktijk zaken aan te pakken en te reflecteren naar jezelf. De eindopdracht zorgde ervoor dat alle stappen die je hebt gemaakt in de periode voorbijkwamen en je goed kon terugkijken op het geleerde. Ik heb genoten van de openheid in de groep en van Astrid als persoon. Het was een mooie toevoeging op mijn persoonlijke ontwikkeling.'
Wat is jouw belangrijkste inzicht na de eerste twee lesdagen?
- 'Valkuilen en negatieve belevingen om kan zetten in iets positiefs.'
- 'Je toon en houding geven al een duidelijke boodschap af.'
- 'Meer open vragen stellen om daadwerkelijk boven te krijgen wat de problemen zijn.'
- 'Inzicht in mijn eigen handelen.'
- 'Open vragen stellen, goed luisteren en spiegelen.'
- 'Het NIVEA-principe'
- 'Niet voor een ander denken, 3 stoelen techniek, grenzen aangeven.'
Houd mij op de hoogte
Houd mij op de hoogte
Persoonlijk Opleidingsadvies
Wil je meer informatie of advies waar je écht iets aan hebt? Onze opleidingsadviseur helpt je graag.
SMI opleidingen
